新国标如何定引发争议
专家认为，红木是个老概念，雕庄红木家居，以前是专用名词，老辈人以此特指以东南亚各国红酸枝为代表的深红色硬木。但2000年颁布《红木》国标时，把它作为了一个集体名词，泛指符合某些特定标准的5属8类33种材。这种概括其实有不妥之处。但既然《红木》国标十几年前就成了事实，红木家居颜色，而且之后对行业对消费者和收藏界都有了越来越大的影响，那就不妨在此基础上让它更完善，更适合行业发展。
《红木》新国标该以何种面目出现，引发了业界的一场争论。有部分业内人士认为，《红木》国标早已过时，建议废弃不用，同时也不应再制定任何新国标，而应把对木材的选择权交给市场和消费者，只要是好材料，红檀家居加盟补贴，企业可以自主决定使用，然后交给市场检验。因为老国标制定时参照的木材大都是明清时期用的老材料，红木家居保养，那时交通极不发达，进来的好材料有限，主要是附近亚洲国家所产，现在交通条件改善，亚、非、南美洲等世界各国的好料都可以源源不断地进来，此时再弄什么国标出来，只会束缚产业发展。
这种意见遭到了反对，反对者认为，如果把用材选择权交给企业和市场，那么树种的俗称、学名与拉丁文名字之间便难以规范统一，很容易造成市场混乱，让有些不良商家鱼目混珠谋取暴利有了可乘之机。因此，《红木》国标还是应修订。
业界收藏人士表示，收藏红木家具，归根到底收藏的是文化，是艺术品，家具款型和艺术韵味很重要，要讲究材质和形制，但不要唯材质论。
遇到正在卖场购买家具的吴女士，她表示家里的价值数十万的桌子因为被品牌维修人员在维修时用湿布进行了擦拭，不久出现了裂痕，因为维修的人和保养的人并不是同一批，并不知道如何保养，所以造成了不可弥补的损失，却也无法取证，只好前来交涉看如何协调解决。
在家具行业内，很少有专门的全国性的售后服务中心以及像3C数码一样的联保服务。这在一定程度上避免了经销商的“串货”问题，却也失去了一部分高端消费人群的市场，这些消费者看重家具品质和增值，但又全国各地、甚至世界各地到处搬家。据笔者了解，目前有完善售后服务的品牌很少，例如，以高端美式家具为特色的美克美家，就有着“一朝买家具，永久帮搬家”的售后服务，和定期的上门保养服务。而这些知名品牌的市场占有率不足10%，更多的数以万计的品牌在售后增值服务和保养方面还是一片空白。
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